FUSITO cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, tiện lợi và an toàn, giúp Quý khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp nhất khi mua sản phẩm dầu nhớt chính hãng của chúng tôi.

I. ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MUA LẺ (CÁ NHÂN, CỬA HÀNG NHỎ)

Khách hàng mua lẻ có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery)

  • Áp dụng: Tại các khu vực được hỗ trợ bởi đơn vị vận chuyển của FUSITO.
  • Quy định: Quý khách thanh toán trực tiếp tổng giá trị đơn hàng (bao gồm phí vận chuyển, nếu có) bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận sản phẩm.
  • Lưu ý: FUSITO có thể áp dụng giới hạn giá trị đơn hàng tối đa khi thanh toán COD.

2. Chuyển khoản Ngân hàng

Quý khách có thể chuyển khoản thanh toán trước qua ngân hàng theo thông tin sau:

  • Quy trình: Sau khi nhận được xác nhận thanh toán thành công, FUSITO sẽ tiến hành xử lý và giao hàng cho Quý khách.

3. Thanh toán tại Văn phòng/Kho hàng

Quý khách có thể đến trực tiếp các Văn phòng đại diện hoặc Kho hàng của FUSITO để thanh toán bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ (tùy thuộc vào cơ sở vật chất từng địa điểm).


II. ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐẠI LÝ, NHÀ PHÂN PHỐI & DỰ ÁN (ĐƠN HÀNG LỚN)

Các đơn vị phân phối, khách hàng công nghiệp, và dự án sẽ áp dụng các hình thức thanh toán theo thỏa thuận trong hợp đồng:

1. Chuyển khoản Ngân hàng (Ưu tiên)

  • Đây là hình thức bắt buộc đối với các đơn hàng giá trị lớn hoặc đơn hàng dự án để đảm bảo tính minh bạch và xuất hóa đơn VAT theo quy định.
  • Thông tin tài khoản được ghi rõ trong Hợp đồng mua bán.

2. Thanh toán theo Hợp đồng

  • Thanh toán đặt cọc: Thanh toán một phần giá trị đơn hàng để xác nhận và tiến hành sản xuất/chuẩn bị hàng hóa.
  • Thanh toán trả sau/công nợ: Áp dụng cho các nhà phân phối có thỏa thuận công nợ rõ ràng, được quy định cụ thể về thời hạn (ví dụ: thanh toán trong vòng 7 ngày, 15 ngày hoặc 30 ngày kể từ ngày nhận hàng).

III. QUY ĐỊNH VỀ XÁC NHẬN THANH TOÁN

  • FUSITO chỉ tiến hành giao hàng khi nhận được thông báo xác nhận thanh toán thành công từ ngân hàng đối với hình thức chuyển khoản.
  • Nếu sau 24 giờ kể từ khi đặt hàng mà FUSITO chưa nhận được thanh toán, đơn hàng sẽ tự động bị hủy (trừ các đơn hàng COD hoặc có thỏa thuận khác).
  • Quý khách vui lòng giữ lại biên lai/hóa đơn chuyển khoản để đối chiếu khi cần thiết.

Mọi thắc mắc về các hình thức thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ khách hàng của FUSITO theo thông tin tại trang Liên hệ.